L’adresse de notre site Web est : https://nathalie-carmona-sophro.fr/
Gérante : Nathalie Carmona
Autorité ayant délivré l’autorisation d’exercer : Sup de Sophro
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Code de déontologie de la Sophrologie : Télécharger le pdf
Partenaire de la Médiation Professionnelle
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du Service Relations Clientèle du Constructeur ou celui du Vendeur).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux
Nuances de web – https://nuancesdeweb.fr
18 rue des granges, 34690 Fabrègues
Téléphone : +33 (0)6 86 37 94 95
Email : contact@nuancesdeweb.fr
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